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供电服务指挥中心的配网调控班和95598服务指挥班都属于24小时运行班组

发挥业务职能 让战“疫”更有力量

供电服务指挥中心的配网调控班和95598服务指挥班都属于24小时运行班组。在疫情期,供服中心通过隔离、划分工作区域等方式做好自身防护的同时,为保证工单高效运转,创新开展非抢修工单审单人员弹性工作,通过手机、微信等互联网手段进行审单、授权提交,实时监控客户诉求工单。为确保特殊时期的信息畅通,供服中心与专业管理部门联系,利用不同专业微信工作群,发布诉求工单情况、配网异常情况等信息,为专业管理和配网运营提供依据。

供电服务指挥中心的配网调控班和95598服务指挥班都属于24小时运行班组

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