冠德石油积极响应3∙15,品质护航加油安心
3∙15国际消费者权益日作为消费者高度关注的维权盛宴,每年都会揭露一批与民生利益息息相关的热点、痛点、难点,导致每年3∙15都是一些不良企业的噩梦,避犹不及。冠德石油作为颇受年轻车主喜爱的新一代的品牌油站,在3∙15这天主动开展了以“品质护航,加油安心”的消费者开放日主题活动,在深圳计量质量检测研究院、新闻媒体和公众的见证下,公正公开地对燃油的计量做检测,同时,也通过了一些实验环节来展示冠德石油对油品质量的监管!
对于普通车主而言,最在乎的是加的油质量好不好,是否存在缺斤少两的可能。这正是冠德石油在本次主题活动展示的重点内容——冠德五星燃油的油品质量跟计量。
活动中,专业人员通过“油机滤芯小实验”真实地呈现了冠德高成本投入的“水探测油品滤芯”的过滤作用,相比过滤精度一般的普通滤芯更能有效过滤杂质跟水分,从而降低对汽车发动机的磨损。
计量方面,深圳市计量质量检测研究院在公众见证下随机挑选了油枪进行出油检测,检测结果显示:+0.12%,冠德加油站的油枪计量准确度符合国家标准要求(±0.3%)。通过此次抽检,也向现场的市民群众及媒体科普了油品计量测定的流程和标准。检测完油枪后,用检测过的油枪对汽车安全容量做了现场展示:一辆汽车容量为77升的别克7座商务车,在油表灯刚亮的情况下,跳枪后提枪继续加油,最终加入了81.59升油,比油箱标注的容量多出了4.59升油。现场打消了“加油量超过汽车油箱容量,是否存在油站偷油”的顾虑,同时也向消费者科普了“油箱安全容量”的相关知识。
最后,冠德通过“奥林巴斯工业内窥镜检测”直观地观察到:汽车发动机活塞顶部和进气阀的积碳情况。演示车辆从落地至今开了10万多公里,长期使用冠德五星燃油,它的进气阀是非常干净,很少有积碳产生,活塞顶部,仅有少量的污渍。对比未曾加注燃油添加剂,且里程八万多公里的汽车进气阀和活塞情况,差异显著。现场还邀请了观众的车辆:行程4万多公里且一直加过冠德五星燃油,查看了气缸情况。三组数据真实地展示了:添加了美国路博润路博润“最新技术”的进口添加剂所带来的抑制积碳能力,长期使用冠德五星燃油的汽车,发动机积碳现象显著降低,更能保护爱车。
(长期加注加入冠德五星燃油的车辆:进气阀和活塞顶部)
(未曾使用添加剂车辆:进气阀和活塞顶部)
(现场邀请观众车辆:气缸全貌和局部截图)
据悉,冠德石油一直严把油品的数质量关,所有的油品均来源于国内最先进的主流石油炼化企业,全年政府抽检“零”质量问题,还投入大量成本打造自有车队、专业运营团队跟油品的检测设备,保证从采购端、配送端到零售端都全程100%油品质量监控,让加给车主的每一滴油都是高品质燃油!此外,为了保证每一支油枪都遵守“计量法”,冠德石油会定期开展油枪自检、每日设备运维检查等工作,保证每支油枪的出油误差率不超过±3‰,一旦发现因机械损坏造成计量不准确的油枪,将直接停用并更换。目前冠德的每台加油机上都有计量检定合格证及铅封,这都是冠德计量安心的证明。
为了进一步完善跟保障消费者的权益,冠德石油还积极倾听车主的建议。每一位车主在冠德消费后都能在手机上对服务做出评价,甚至,每一位车主都能在线下油站找到任何一位当班经理或其它工作人员反映及沟通自己的疑问和诉求,并得到及时解决,此外官微跟客服电话也是冠德搜集车主建议的重要平台,以便冠德第一时间得到用户的反馈。
“品质护航,加油安心”的消费者开放日主题活动不仅向公众展示了冠德的油枪计量跟油品质量,还向消费者宣传油品计量质量知识,提高消费者维护自身权益的意识和能力,希望将消费者权益科普落到实处,让顾客更了解油品市场。
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